Интеграция с МИС/CRM

Перейдите в раздел «Интеграции»!

С главного экрана откройте левое меню и нажмите «Интеграции».

Выберите вашу МИС или CRM

В Aura System доступны интеграции с несколькими МИС и CRM. Способ подключения зависит от выбранной системы.

1. В разделе интеграций выберите систему, которую хотите подключить.
2. Далее следуйте инструкции для вашей МИС или CRM.

Dentis Plus

Для подключения Dentis Plus необходимо получить логин и пароль для интеграции с Aura System.

Шаг 1. Обратитесь в техническую поддержку Dentis Plus

В личном кабинете Dentis Plus обратитесь в техническую поддержку с запросом на получение логина и пароля для интеграции с Aura System.

Шаг 2. Введите данные в Aura System

После получения данных вернитесь в Aura System и введите полученные логин и пароль в соответствующие поля.

Yclients

Для подключения Yclients необходимо указать логин, пароль и токен партнера.

Шаг 1. Введите логин и пароль

В Aura System укажите логин и пароль от личного кабинета Yclients.

Шаг 2. Получите токен партнера

Перейдите по ссылке «Токен партнера».

Откроется окно «Данные». Заполните следующие поля:

Название компании-разработчика: ООО Аура Систем
Для чего будет использоваться аккаунт разработчика: ИИ-ассистент

Проверьте контактные данные вашей компании и нажмите «Сохранить».

Шаг 3. Скопируйте токен партнера

Перейдите во вкладку «Настройки аккаунта».
Найдите поле «Токен партнера».
Нажмите на значок копирования справа от поля.

Токен будет скопирован.

Шаг 4. Вставьте токен в Aura System

Вернитесь в Aura System и вставьте скопированный токен в поле «Токен партнера».
_
Для корректной работы ИИ рекомендуется поддерживать в YCLIENTS актуальную информацию о мастерах и услугах. Неактуальные данные могут привести к ошибкам — например, ИИ может предложить запись к мастеру, который уже не работает._

Рекомендации

Очистить каталог услуг

• Удалить дубли и неактуальные услуги.
• Проверить услуги с одинаковым содержанием, но разными названиями или ценами.
• Оставить одну актуальную карточку каждой услуги.

Проверить цены

• Актуализировать базовые цены.
• Проверить персональные цены мастеров.
• Удалить устаревшие цены.

Проверить онлайн-запись

• Включить онлайн-запись для услуг, на которые ИИ должен записывать самостоятельно.
• Проверить доступность услуг у конкретных мастеров.
• Убедиться, что актуальные услуги доступны для онлайн-записи.

Определить услуги для записи через администратора

• Составить список услуг, на которые ИИ не должен записывать клиента самостоятельно.
• Для таких услуг настроить передачу обращения администратору в Польз.Инструкции.

Остальные МИС и CRM

Для подключения остальных МИС и CRM достаточно указать данные для входа в личный кабинет.

Шаг 1. Введите данные для подключения

В Aura System укажите:

Логин от личного кабинета МИС или CRM.
Пароль от личного кабинета МИС или CRM.

Шаг 2. Завершите подключение

После ввода данных сохраните настройки и дождитесь завершения подключения.

Интеграция подключена

После успешного подключения Aura System сможет обмениваться необходимыми данными с вашей МИС или CRM.